La comunicación intercultural es un fenómeno comunicacional que describe una relación entre culturas, que, buena o mala, se están comunicando por necesidad de una o de ambas partes.
« La comunicación intercultural es el grado de comunidad de vida compartido por agentes de comunidades distintas, pero que por una u otra razón se encuentran comunicándose en un momento dado.»
Los estudios de comunicación intercultural se convierten en una disciplina con un campo de trabajo y estudio definido por los intereses de quienes quieren comunicarse eficazmente en ambientes multiculturales o multiétnicos.
La communicación intercultural es sumamente importante cuando existen conflictos entre culturas, para el desarrollo de la educación, el desarrollo humano, la expansión de los mercados, para los medios de comunicación modernos, y dondequiera que deben comunicarse eficaz y competentemente dos o más culturas distintas.
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